Как за 8 шагов получить 182 заявки
за 32 дня на перманентный макияж и заработать
2100€ c помощью Instagram* в Испании?
НАШЕ ОТЛИЧИЕ ОТ ДРУГИХ в том, что мы не продаём «таргет», сайты, «ведение контента» и т.д. по отдельности, ведь для нас это как самолёт без турбин или крыльев, мы знаем, что инструменты маркетинга работают только в системе.
Мы создаём «упряжки» из инструментов маркетинга, которые приносят измеримый результат мастерам и студиям перманентного макияжа в России, Европе и Америке с 2019 года.
Кейс будет полезен, как зарубежным мастерам, так и специалистам по таргетированной рекламе для повышения своих навыков. Постараюсь рассказать подробно и раскрыть некоторые секреты.
Мы создаём «упряжки» из инструментов маркетинга, которые приносят измеримый результат мастерам и студиям перманентного макияжа в России, Европе и Америке с 2019 года.
Кейс будет полезен, как зарубежным мастерам, так и специалистам по таргетированной рекламе для повышения своих навыков. Постараюсь рассказать подробно и раскрыть некоторые секреты.
С какой целью
пришла заказчица?
Получать стабильный поток тёплых заявок 2-3 в день на услугу перманентного макияжа за 180€ (средняя 100€ в Испании) от испаноязычных клиенток (город не разглашаем) из Instagram*.
💜 Клиент пришла к нам по рекомендации другого мастера, которого мы продвигаем
в Ростове-на-Дону, поэтому проблемы недоверия не было.
Прошлый таргетолог приводил в первый месяц 65 заявок, во второй 30+,
а в третий ещё меньше (CPL +-20 ЕВРО, т.к. трафик вёлся на страницу и точно заказчица не знает).
Заказчице хотелось получать стабильно 60 заявок до 10 евро за заявку (CPL).
💜 Клиент пришла к нам по рекомендации другого мастера, которого мы продвигаем
в Ростове-на-Дону, поэтому проблемы недоверия не было.
Прошлый таргетолог приводил в первый месяц 65 заявок, во второй 30+,
а в третий ещё меньше (CPL +-20 ЕВРО, т.к. трафик вёлся на страницу и точно заказчица не знает).
Заказчице хотелось получать стабильно 60 заявок до 10 евро за заявку (CPL).
Что у нас было
на начало работы?
на начало работы?
- Instagram* со стабильным ведением Stories.
- Отзывы - 6 штук.
- Портфолио перманентного макияжа,
качественно сфотографированное и отретушированное - 24 работы. - 600€ на рекламный бюджет.
ШАГ 1
Проанализировать клиентов и все предложения в городе, придумать своё,
при этом продавая перманентный макияж
50% выше конкурентов.
при этом продавая перманентный макияж
50% выше конкурентов.
Честно скажу, на этапе анализа (1 шаг) я расслабился. Почему? Всё просто.
Во-первых, прошлый маркетолог настраивал рекламу любительски через личный кабинет, а не через бизнес-кабинет, т.е. о пикселе и других способах максимизации результата не шло речи.
Одним словом кликов много, а результатов мало.
Во-вторых, используя сервис конкурентной разведки AdHeart я увидел, что в Испании есть только один
Во-первых, прошлый маркетолог настраивал рекламу любительски через личный кабинет, а не через бизнес-кабинет, т.е. о пикселе и других способах максимизации результата не шло речи.
Одним словом кликов много, а результатов мало.
Во-вторых, используя сервис конкурентной разведки AdHeart я увидел, что в Испании есть только один
конкурент, который делает хорошо креативы и тексты. Он был не в нашем городе при этом. Я решил посмотреть всю рекламу в Instagram Испании, чтобы убедиться, везде ли всё так плохо... Везде.
В-третьих, о сайтах-продавцах речи не было, ведь их ни у кого не было.
Всё остальное можно опустить и не рассказывать, мы знали, что выиграем! Ведь даже в конкуренции России мы побеждаем) Оставался только 1% форс-мажора на цунами, войны и т.д. Ну и не забываем, что продаём на 50% дороже.
В-третьих, о сайтах-продавцах речи не было, ведь их ни у кого не было.
Всё остальное можно опустить и не рассказывать, мы знали, что выиграем! Ведь даже в конкуренции России мы побеждаем) Оставался только 1% форс-мажора на цунами, войны и т.д. Ну и не забываем, что продаём на 50% дороже.
ШАГ 2
Создать оффер (предложение,
от которого глупо отказаться).
Под этот этап у нас есть собственная технология – она помогает сделать предложение, которое цепляет 10-25% процентов зашедших на сайт.
Мы считаем этот этап ключевым.
от которого глупо отказаться).
Под этот этап у нас есть собственная технология – она помогает сделать предложение, которое цепляет 10-25% процентов зашедших на сайт.
Мы считаем этот этап ключевым.
Коротко и не раскрывая действительного оффера (нельзя по договору), но в концепте передать идею.
Мы можете сказать: "Я делаю перманент", или "Я делаю естественный перманент", или "Будь всегда неотразима, благодаря перманентному макияжу, естественному настолько, что твои подруги будут думать, что ты рисуешь идеальную форму каждое утро".
Мы можете сказать: "Я делаю перманент", или "Я делаю естественный перманент", или "Будь всегда неотразима, благодаря перманентному макияжу, естественному настолько, что твои подруги будут думать, что ты рисуешь идеальную форму каждое утро".
Это всего лишь часть полного оффера, мы обычно берём то, что люди не хотят, то о чём они мечтают (данные из опросов) и показываем, что благодаря нашей услуги они отдалятся от боли и приблизят удовольствие.
+ фаршируем это бесплатными консультациями, бонусами, подарками и правильным призывом к действию
+ фаршируем это бесплатными консультациями, бонусами, подарками и правильным призывом к действию
Мы так у себя называем лендинг или одностраничный сайт, который даёт конверсию 5-30%.
Какова его структура?
Какова его структура?
- оффер (тот самый)
- портфолио или примеры работ
- отзывы
- блок о мастере
- цены
- контакты
ШАГ 3
Создать сайт-продавец, который бы прогревал
клиентов на покупку услуги и мотивировал
их оставить заявку.
клиентов на покупку услуги и мотивировал
их оставить заявку.
ШАГ 4
Создать чат-бот WhatsApp для первичной обработки заявок.
Для того, чтобы заявки сразу получали обещанный бонус, в WhatsApp был настроен простой бот, который презентовал мастера, дарил подарки и задавал клиенту первый вопрос.
создание бизнес-менеджера
создание рекламного аккаунта
создание пикселя
настройка пикселя на событие отправка контактных данных с учётом всех нововведений Facebook
ШАГ 5
Настройка Facebook
ШАГ 6
Задизайнить видео-креативы
в Ленту и Stories
в Ленту и Stories
Видео-креативы цепляют внимание лучше, чем статичные + на них можно размещать сколько угодно процентов текста и не получать блокировки.
Креативов было 4 вида для ленты и 2 для Stories. 1 из видов прилагаю ниже.
ШАГ 7
Написать тексты – 2 разных структуры
Структура текста:
- указание на ситуацию клиента
- усиление боли
- надежда
- решение
- преимущества решения именно у нас в студии
- почему сейчас?
- призыв нажать кнопку подробнее
ШАГ 8
Запустить в рекламу Instagram*
через бизнес-кабинет Facebook*
через бизнес-кабинет Facebook*
Последним этапом всё вышеперечисленное было запущено в рекламу и в течение 24 часов мы увидили стоимость лидо до 2€, чуть позже она стабилизировалась на 3€ за заявку.
ШАГ 9
Получить кейс себе в портфолио!
Суммарно за месяц мы получили 182 заявки по стоимости 3,33€ (с НДС) за 1 заявку
Суммарно за месяц мы получили 182 заявки по стоимости 3,33€ (с НДС) за 1 заявку
Сначала пытались продавать услугу сразу "в лоб",
а потом приглашали всех потенциальных клиентов
с помощью звонка по заявкам на бесплатную
консультацию, где конверсия в сделку у мастера
была около 80%.
а потом приглашали всех потенциальных клиентов
с помощью звонка по заявкам на бесплатную
консультацию, где конверсия в сделку у мастера
была около 80%.
Что получил в итоге наш клиент?
→ Работающую маркетинговую систему на перманентный макияж "под ключ".
→ Внеконкурентное предложение на перманент.
→ Сайт-продавец со стоимостью заявки 3,33€ (с НДС).
→ Профессионально настроенные рекламные кампании в Instagram* ленте и Stories.
→ Внеконкурентное предложение на перманент.
→ Сайт-продавец со стоимостью заявки 3,33€ (с НДС).
→ Профессионально настроенные рекламные кампании в Instagram* ленте и Stories.
→ 182 заявки через сайт (были ещё в Direct, они не учитываются) на услугу стоимостью 180€ (при средней в рынке 100€).
→ На момент 18.02.2023 записались 45 человек на консультации, дошли на консультации 29 человек 8 человек оплатили 1 зону за 180€ и 2 человек 2 зоны за 330€. Продаж на 2100€ всего. 1 девушка из тех, кто оставил заявку на услугу, хочет прийти на обучение перманентному макияжу за 1800€.
→ На момент 18.02.2023 записались 45 человек на консультации, дошли на консультации 29 человек 8 человек оплатили 1 зону за 180€ и 2 человек 2 зоны за 330€. Продаж на 2100€ всего. 1 девушка из тех, кто оставил заявку на услугу, хочет прийти на обучение перманентному макияжу за 1800€.
Как показывает опыт...
с этого запуска ещё дойдут те, кто сразу не дошёл на консультации, придут на вторые зоны те, кто приобрёл 1 зону, будут рекомендации, которые в стратегии принесут гораздо больше, чем заработано на 18.02.2023 года.
Напомню, целью работы было получать стабильный поток тёплых заявок 2-3 в день до 10€/шт (CPL) на услугу перманентного макияжа за 180€ (средняя 100€ в Испании) от испаноязычных клиенток из Instagram*.
Во втором месяце продвижения планируется усилить первый оффер с конверсией 22,3% и привлекать клиентов не только из Instagram*, но и из Facebook.
Напомню, целью работы было получать стабильный поток тёплых заявок 2-3 в день до 10€/шт (CPL) на услугу перманентного макияжа за 180€ (средняя 100€ в Испании) от испаноязычных клиенток из Instagram*.
Во втором месяце продвижения планируется усилить первый оффер с конверсией 22,3% и привлекать клиентов не только из Instagram*, но и из Facebook.
